麻吉的天空小舖

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如何解決outlook無法刪除郵件

 若「收件匣」中的信件無法刪除可能是因為「刪除的郵件」資料夾已滿或損壞,可嘗試下列方式解決:
  1. 如果「收件匣」中的信刪不掉,
    可能是檔案損壞了,請試試以下方法,

    開啟Outlook →選取「工具」→「選項」
    選擇右上角的「維護」→「郵件檔資料夾」
    看到「您的個人郵件檔位於下列資料夾」
    就是您的Outlook系統放置的地方,
    您把路徑複製,再關閉Outlook主程式,
    開啟「檔案總管」→ 把剛才複製的路徑貼上在網址列。
    然後刪除「刪除的郵件.dbx」這個檔案,
    再重新開啟Outlook 程式,
    電腦會自動產生新的Outlook 「刪除的郵件.dbx」檔案 ,
    成功後…就能夠刪除「收件匣」中的郵件了。


     
  2. Outlook郵樣的方法也可用來刪除「收件匣.dbx」或「寄件匣.dbx」等,通常使用於使用者不慎讓收件匣超過2G而導致無法收件,必須先將所有信件備份到新的資料夾後,依上述方式收「收件匣」刪除後重開Outlook。自動重新產生新的檔案,來取代舊的檔案。

如果都無法解決...MS網站上還提供兩種方式

MS網站裡有這2種解法:
1. Scanpst
2. New pst